Η επικοινωνία σε ένα δημοκρατικό περιβάλλον

Το σημαντικότερο στοιχείο της επικοινωνίας σε ένα δημοκρατικό πλαίσιο είναι η διαφάνεια, ιδιαίτερα στην επίσημη επικοινωνία. Η σύγχρονη δημοκρατία απαιτεί τόσο ανάληψη ευθυνών όσο και διαφάνεια. Συνεπώς, οι διαδικασίες επικοινωνίας που μόνιμα αποκλείουν ορισμένα μέλη ή ομάδες της σχολικής κοινότητας είναι εντελώς αντιδημοκρατικές.

Είτε προετοιμάζεστε για ένα σχολικό συμβούλιο, γράφετε μία ανακοίνωση ή δελτίο τύπου για μία σχολική εκδήλωση, ζητάτε από τους γονείς να μιλήσετε για κάτι που σας ανησυχεί είτε προσπαθείτε να λάβετε διευκρινίσεις σχετικά με μία νέα νομοθετική ρύθμιση, υπάρχουν πάντα πολλοί τρόποι επικοινωνίας με τα διάφορα ακροατήρια του σχολείου σας (μαθητές, εκπαιδευτικούς , γονείς κ.ά.). Ως διευθυντής, εσείς αποφασίζετε πόση διαφάνεια είναι επαρκής στην θεσμική επικοινωνία και κατά πόσο αυτή υποστηρίζει μία συμμετοχική προσέγγιση στο σχολείο σας ή ενισχύει την εξουσία των λίγων.

Σε αυτήν την ενότητα θα βρείτε μερικούς βασικούς τρόπους για να αναπτύξετε τις δεξιότητες επικοινωνίας με τη σχολική κοινότητα έχοντας πάντα υπόψη ότι το σχολείο σας είναι μία μικρο-κοινωνία.

Η σημασία της επικοινωνίας με τη σχολική κοινότητα και τους εμπλεκόμενους φορείς

Με τον όρο επικοινωνία, σε αυτό το πλαίσιο, αναφερόμαστε στην ανάγκη να στέλνουμε μηνύματα και πληροφορίες σε συγκεκριμένους αποδέκτες. Επομένως, ως σχολικός διευθυντής χρειάζεται να εξετάσετε προσεκτικά τόσο την σταθερή «δομή» των μηνυμάτων σας, όσο και το συγκεκριμένο κοινό-στόχο και τα κανάλια επικοινωνίας που θα χρησιμοποιήσετε. Είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσετε ότι υπάρχουν διαφορετικά είδη μηνυμάτων, που απευθύνονται σε διαφορετικά είδη ακροατηρίων μέσω διαφορετικών διαύλων επικοινωνίας.

Για παράδειγμα, κάνετε μία προφορική συζήτηση με το προσωπικό για ένα θέμα της καθημερινότητας, οργανώνετε με τέτοιο τρόπο την αίθουσα για να στείλετε ένα μη λεκτικό μήνυμα ότι θα λάβει χώρα ένα ιδιαίτερο γεγονός, ενώ γράφετε ένα δελτίο τύπου για να ανακοινώσετε στο κοινό ένα σημαντικό επίτευγμα των μαθητών.

Τόσο η λεκτική όσο και η μη λεκτική και η γραπτή επικοινωνία χρησιμοποιούνται για να μεταβιβάσουν μηνύματα. Ωστόσο, η ανάγκη διατύπωσης ενός σαφούς και συνεκτικού μηνύματος το οποίο μπορούν να κατανοήσουν και να αποκωδικοποιήσουν όλα τα ακροατήρια, θα πρέπει να είναι η πρώτη σας προτεραιότητα.

Η ανάπτυξη των επικοινωνιακών δεξιοτήτων είναι πολύ σημαντική στην εκπαίδευση. Οι διευθυντές, οι εκπαιδευτικοί και οι διοικητικοί υπάλληλοι επικοινωνούν συνεχώς με τους μαθητές, τους γονείς, τους συναδέλφους, τα ιδρύματα, τους συλλόγους, τις οργανώσεις, τις δημοτικές αρχές και άλλους φορείς. Αν και είναι απαραίτητο τα σχολεία να επικεντρώνονται στα καθημερινά διοικητικά προβλήματα ή στη βελτίωση της διδασκαλίας, της εφαρμογής του αναλυτικού προγράμματος, στις αξιολογήσεις, ή στην ασφάλεια των μαθητών, θα μπορούσαν επίσης να επωφεληθούν εστιάζοντας στο πόσο καλά επικοινωνούν οι διευθυντές και οι εκπαιδευτικοί τους.

Η επικοινωνία είναι μία πολύπλοκη διαδικασία χωρίς μοναδικές ή απλές απαντήσεις. Καθώς προσπαθείτε να καθιερώσετε πιο αποτελεσματικές επικοινωνιακές διαδικασίες μέσα στο σχολικό περιβάλλον, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι οι ενέργειες και οι δηλώσεις σας γίνονται κατανοητές από τους ανθρώπους και τους θεσμούς με τους οποίους επιθυμείτε να επικοινωνείτε αποτελεσματικά.