2 – Radni materijal 16: Upravljanje i menadžment u školi⁵⁰

Rad škole se može mjeriti i posmatranjem načina na koji se procesi obrazovanja za demokratiju i ljudska prava odražavaju u načinu na koji se njom upravlja. U svezi s tim se koristi pojam “demokratsko upravljanje školama”. U tom su kontekstu značajne dvije vrste procesa koji se međusobno moraju razlikovati:

Upravljanje		Administracija
Otvorenostškole i obrazovnihsistema “Mi upravljamo stvarima ili bićima te ponašanjem koje ne može u potpunosti biti predviđeno“		Tehnička i instrumentalna dimenzija upravljanja “Mi upravljamo stvarima ili bićima te ponašanjem koje je lakše predvidjeti“
Mi pregovaramo, nagovaramo, cjenjkamo se, vršimo pritisak itd., jer nemamo punu kontrolu onih kojima upravljamo.		Mi upućujemo i nalažemo jer smatramo da imamo legitimnu moć to činiti.

Menadžment stoga opisuje organizacijske aspekte te tehničku, kao i instrumentalnu dimenziju u školi ili odgojno-obrazovnom sistemu. Međutim, budući da škole uvode sve otvorenije procese koje obilježavaju različite složene potrebe i interese, pribjegava se upotrebi pojma „upravljanje” (Vijeće Evrope, Demokratsko upravljanje školama, 2007., str. 9).

Prednosti demokratskog upravljanja školama mogu se sažeti u sljedećim tačkama (ibid., str. 9):

• poboljšava disciplinu;
• smanjuje sukobe;
• čini školu konkurentnijom;
• osigurava trajnu demokratiju u budućnosti.

50. Za vrednovanje škole u odnosu na obrazovanje za demokratiju i ljudska prava predstavili smo pokazatelje u sklopu Radnog materijala 11.