2 – Radni materijal 16: Upravljanje i menadžment u školi⁵⁰

Rad škole može se mjeriti i posmatranjem načina na koji se procesi obrazovanja za demokratiju i ljudska prava odražavaju u načinu na koji se njom upravlja. U svezi s tim koristi se pojam “demokratsko upravljanje školama”. U tom su kontekstu značajne dvije vrste procesa koji se međusobno moraju razlikovati:

Upravljanje		Menadžment
Otvorenost škole i obrazovnih sistema „Mi vladamo stvarima i bićima čije ponašanje ne možemo potpuno predvidjeti“		Tehničke i instrumentalne dimenzije upravljanja Mi vladamo stvarima i bićima čije je ponašanje lakše predvidjeti
Mi pregovaramo, ubjeđujemo, dogovaramo se, vršimo pritisak, itd., jer nemamo punu kontrolu nad onima kojima upravljamo.		Mi dajemo uputstva i naredbe zato što misilmo da imamo jako i legitimno pravo da to radimo.

Menadžment stoga opisuje organizacijske aspekte te tehničku, kao i instrumentalnu dimenziju u školi ili vaspitno-obrazovnom sistemu. Kroz uvođenje sve više i više otvorenih procesa u škole koje karakterišu različite složene potrebe i interesi, pribjegava se upotrebi pojma „upravljanje” (Savjet Evrope, Demokratsko upravljanje školama, 2007., str. 9).

Prednosti demokratskog upravljanja školama mogu se sažeti u sljedećim tačkama (ibid., str. 9):

• poboljšava disciplinu;
• smanjuje sukobe;
• čini školu konkurentnijom;
• obezbjeđuje  održivost demokratije u budućnosti.

46. Za vrednovanje škole u odnosu na obrazovanje za demokratiju i ljudska prava predstavili smo indikatore u okviru Radnog materijala 11.