3. Experten befragen und Umfragen durchführen

An wertvolle Informationen gelangst du oft, indem du Menschen zu deren Wissen auf einem bestimmten Gebiet interviewst oder sie nach ihrer Meinung fragst.

Es gibt zwei große Gruppen von Personen, die du befragen kannst:

• Fachleute, wenn du etwas Bestimmtes über ein Thema herausfinden möchtest;
• Menschen, die zwar kein Fachwissen auf diesem Gebiet haben, von denen du aber gerne erfahren möchtest, was sie über das Thema denken.

Interviews oder Befragungen werden am besten in Kleingruppen durchgeführt. So könnt ihr einander bei den Fragen und beim Festhalten der Antworten unterstützen.

Gehe (oder geht) die Punkte auf der Checkliste unten durch.

• Notiere dir zu jeder Frage eine kurze Antwort.
• Markiere diejenigen Fragen, auf die du keine Antwort hast, mit einem Leuchtstift.
• Diskutiere offene Fragen mit deiner Gruppe oder Klasse.

Checkliste: Notwendige Schritte

1. Ziel

• Was ist unser Thema? Was wollen wir wissen?
• Wie sollte das Endprodukt aussehen (Vortrag, Präsentation, Plakat…)?

2. Vorbereitungen

• Wer soll befragt werden? Wie viele Personen? Spielt das Alter oder das Geschlecht eine Rolle?
• Wie wählen wir die richtigen Gesprächspartner oder Gesprächspartnerinnen aus, wer könnte uns dabei helfen?
• Falls wir unsere Befragungsergebnisse veröffentlichen wollen (z.B. in einer Zeitung oder über das Internet), Ist unser Gesprächspartner oder unsere Gesprächspartnerin damit einverstanden, wenn er oder sie das Interview lesen kann, bevor es veröffentlicht wird? (Diesen Punkt solltet Ihr klären, wenn Ihr um ein Interview bittet.)
• Wann soll das Interview oder die Umfrage stattfinden?
• Wie soll es durchgeführt werden? (Reihenfolge der Fragen; gute Einstiegsfrage usw.)
• Wo soll es durchgeführt werden? (Sucht nach einem ruhigen Ort, an dem niemand abgelenkt wird.)
• Wer muss informiert werden oder bei wem müssen wir eine Erlaubnis einholen?
• Wie werden die Antworten aufgezeichnet (Audioaufnahme, Notizen, Fragebogen)? (Achtung: Bei elektronischen Aufnahmegeräten unbedingt zuerst das Mikrofon, den Akku oder die Batterien checken und eine Testaufnahme machen!)

3. Fragen

• Welche Leitfragen (ca. 4 – 6) wollen wir stellen?
• Mit welcher weiten, anregenden Frage (oder mit welchem Impuls) fangen wir an?
• Welche weiterführenden Fragen wollen wir stellen?
• Wie viele Fragen können wir stellen? Wie viel Zeit steht uns zur Verfügung?
• Stellt eure Fragen zusammen und überlegt noch einmal, ob sie einen anregenden und spannenden Gesprächsleitfaden ergeben und ob alles Wichtige angesprochen ist.
• Vermeidet Fragen, die mit Ja oder Nein beantwortet werden, da ihr sofort die nächste Frage stellen müsstet.
• Stellt zu Beginn eine offene Frage, auf die eurer Gesprächspartner oder -partnerin ausführlich antworten kann. Anschließend könnt ihr zu einzelnen Punkten engere Nachfragen stellen.

4. Das Interview / die Umfrage durchführen

• Wie gestalten wir den Einstieg ins Interview? (Überlegt Euch eine anregende Frage oder einen spannenden Impuls.)
• Wer übernimmt welche Rolle innerhalb der Gruppe? (Fragen stellen, Antworten schriftlich festhalten, Aufnahmegerät ein- und ausschalten.)
• Wie beenden wir das Interview?

5. Auswertung (Evaluation)

• Nach der Befragung: Fasst die wichtigsten Dinge, die Euer Gesprächspartner oder Eure Gesprächspartnerin gesagt hat, aus dem Gedächtnis zusammen.
• Wenn Ihr mehrere Personen zum gleichen Thema befragt habt und herausfinden möchtet, ob und wie sich ihre Antworten unterscheiden, dann solltet Ihr die Antworten entsprechend gruppieren und sortieren. Mögliche Formen: Liste, Tabelle, Text mit Abschnitten/Unterkapiteln.
• Wenn das Interview für eine breitere Öffentlichkeit bestimmt ist (wenn es z.B. im Internet oder einem Beitrag für die Lokalzeitung erscheint), soll der Text zuerst der befragten Person vorgelegt werden. Damit hat diese die Chance, Missverständnisse und Unklarheiten zu klären.

6. Präsentation

Entscheidet euch, wie du oder ihr die Ergebnisse der Befragung präsentieren wollt. Es gibt folgende Möglichkeiten:

• mündliche Zusammenfassung/kurze Nacherzählung des Interviews;
• mündliche Zusammenfassung/kurze Nacherzählung des Interviews, mit einigen wichtigen Stellen/Zitaten im Originalton (über das Aufnahmegerät oder einen Tonträger);
• das ganze Interview über das Aufnahmegerät oder einen Tonträger abspielen (eignet sich höchstens für kurze Interviews und nur, wenn die Wiedergabequalität sehr gut ist!);
• Schriftliche Zusammenfassung der wichtigsten Punkte aus dem Interview;
• Digitale Präsentation (z.B. PowerPoint) mit den wichtigsten Antworten, vielleicht einem Foto und vielleicht 2-3 Ausschnitten aus der Aufnahme;
• Plakat mit den wichtigsten Aussagen aus dem Interview;
• Bei mehreren Interviews: Vergleich der Antworten der verschiedenen Interview-Partner/innen zu bestimmten Fragen, evtl. in Form einer Tabelle.

Wertvolle Hinweise findest du in diesem Methodenkoffer auch hier:

Methode 11: Einen Vortrag planen und halten https://www.living-democracy.com/de/textbooks/volume-1/part-3/unit-2/tool-11/
Methode 12: Präsentationen vorbereiten und zeigen https://www.living-democracy.com/de/textbooks/volume-1/part-3/unit-2/tool-12/