Exerciţiul 8.2. – O abordare structurată a soluţionării conflictului

Living Democracy » Textbooks » Exerciţiul 8.2. – O abordare structurată a soluţionării conflictului
Obiectiv Elevii învaţă o tehnică de soluţionare a conflictelor. Ei înţeleg că soluţionarea conflictelor depinde într-un anume grad de abilităţi care pot fi învăţate.
Resurse

Set de materiale resursă pentru elevi: „Soluţionarea conflictelor în şase paşi”.

Ziare şi reviste.

Mod de lucru

  1. Profesorul descrie o situaţie conflictuală la care nu există nicio soluţie definită (exemplu: un elev ia peste picior un alt elev care vine dintr-o ţară străină şi vorbeşte cu un accent puternic).
    Situaţia poate fi prezentată printr-un joc de roluri. Elevii discută modalitatea de soluţionare a conflictului. În acest scop, ei pot anticipa părţi ale modelului pe care îl vor folosi în această lecţie sau pot adresa întrebări la care modelul poate furniza un răspuns.
  2. Foaia de lucru „Soluţionarea conflictelor în şase paşi” este distribuită la jumătate din elevi, care o studiază în linişte.
    Cealaltă jumătate de clasă selectează un raport asupra unui conflict dintr-un ziar sau dintr-o revistă. De asemenea, se pot inspira din experienţa personală sau din ceea ce ştiu.
  3. Elevii formează grupuri de patru membri formate din doi elevi care au citit soluţionarea problemelor şi doi care au definit eventualele conflicte.
  4. Elevii aleg un conflict şi testează ideile de soluţionare a conflictelor.
    Doi sunt adversari, ceilalţi doi acţionează ca mediatori, folosind foaia de lucru pentru a găsi o soluţie.
  5. Sesiune plenară de follow-up:
    • Ce conflicte aţi încercat să soluţionaţi?
    • Cum aţi încercat să le soluţionaţi?
    • (Cum) v-a ajutat modelul de soluţionare a conflictelor?

Alternative

  1. Elevii se centrează pe un studiu de caz şi compară soluţiile lor.
  2. De îndată ce elevii sunt familiarizaţi cu procedura, aceasta se poate aplica conflictelor care apar efectiv în clasă.

Materiale

Material resursă pentru elevi: soluţionarea conflictelor în şase pași

1. Identificați nevoile.

„De ce aveţi nevoie (ce doriţi exact?)”

 Fiecare persoană implicată în conflict ar trebui să răspundă la această întrebare fără a acuza sau a da vina pe cealaltă.

2. Definiţi problema.

„Care credeţi că este problema în acest caz?”

 Întreaga clasă poate ajuta la găsirea unui răspuns care să răspundă nevoilor celor interesaţi. Adversarii trebuie să fie capabili să accepte definiţia.

3. Căutaţi un număr de soluţii

„Cine se poate gândi la un eventual mod de soluţionare a problemei?”

 Toţi membrii clasei pot contribui cu răspunsuri. Acestea ar trebui menţionate în scris, fără comentarii, judecăţi sau evaluare. Scopul în acest stadiu este generarea a cât mai multe soluţii posibile.

4. Evaluaţi soluţiile.

„Aţi fi mulţumit cu această soluţie?”

 Fiecare parte la conflict îşi analizează alternativele, explicând care sunt acceptabile şi care nu.

5. Decideţi care este cea mai bună soluţie.

„Acceptaţi amândoi această soluţie? A fost rezolvată problema?”

 Trebuie să fie clar că ambele părţi acceptă soluţia. Eforturile lor de a găsi o soluţie ar trebui apreciate.

6. Vedeţi cum este aplicată soluţia.

„Să mai vorbim încă o dată despre această situaţie şi să ne asigurăm că problema a fost într-adevăr soluţionată.”

 Ar trebui elaborat un plan pentru a evalua soluţia. În funcţie de natura conflictului şi de vârsta adversarilor,  evaluarea se poate efectua în câteva minute, ore sau o zi mai târziu.

 

Exerciţiul 8.1. - Soluţii de tip câştig – câştig
Exerciţiul 8.3. - Conflictul familial şi între colegi
Print
Descărcare